سرپرست خدمات مشتری و مرکز تماس
شغلاز گروه شغلی خدمات و تجربه مشتری · خانواده‌ی خرده‌فروشی و خدمات مشتری
عنوان‌های دیگر: سرپرست مرکز تماس، مدیر مرکز تماس، سرپرست خدمات مشتری، سرپرست ارتباط با مشتریان، سرپرست خدمات پس از فروش
حقوق در ایران
۱۸ تا ۲۷ میلیون تومان
ماهانه و خالص، تهران، خدمات و پشتیبانی مشتریان، سطح کارشناس، ۱۴۰۴. این عدد مربوط به کلِ گروهِ خدمات و تجربه مشتری است، نه یک عنوان شغلی خاص.
حقوق در خارج از کشور
آمریکا
۶۹,۵۰۰ دلار آمریکا
۵۵,۹۵۰ تا ۸۵,۰۹۰
کانادا
۶۴,۲۰۹ دلار کانادا
۴۳,۶۸۰ تا ۹۳,۱۴۲
سالانه و ناخالص، عددِ میانه و بازه‌ی نیمه‌ی میانیِ بازار. شغلِ متناظر: First-Line Supervisors of Office and Administrative Support Workers. منبع: اداره‌ی آمار کار آمریکا (۲۰۲۵) و Job Bank کانادا (۲۰۲۵).
مسیر آموزشی سرپرست خدمات مشتری و مرکز تماس: از تازه‌نفس تا سوپرحرفه‌ای
روی هر ایستگاه جاده بزن تا آن دوره را ببینی.
تازه نفسماهرسوپرحرفه‌ای
کل این مسیر را کجا بخوانم؟
در حال بارگذاری…
فقط چند دوره را می‌خواهی؟ روی هر ایستگاه جاده بزن و «صفحه‌ی کامل این دوره» را باز کن؛ آموزشگاه‌های همان یک دوره آنجا هستند.
سوالی درباره سرپرست خدمات مشتری و مرکز تماس دارید؟
سوالتان را بپرسید. جواب را همین‌جا می‌نویسیم تا به کار بقیه هم بیاید.