دوره‌ی طراحی عملیات موفقیت مشتری

این دوره برای کدام شغل‌ها لازم است؟

دوره‌هایی که معمولاً کنار این دوره می‌آیند

• NPS و رضایت مشتری
• Onboarding مشتری
• تجربه‌ی مشتری (CX)
• تحلیل ریزش و CLV
• رهبری و مدیریت تیم
• مبانی CRM
• مبانی موفقیت مشتری (Customer Success)
• متریک‌های محصول