دوره‌ی CCXP

این دوره برای کدام شغل‌ها لازم است؟

دوره‌هایی که معمولاً کنار این دوره می‌آیند

• CDP و داده‌ی مشتری
• NPS و رضایت مشتری
• Voice of Customer
• اکسل مقدماتی
• تجربه‌ی مشتری (CX)
• تحلیل ریزش و CLV
• رهبری و مدیریت تیم
• طراحی خدمات (Service Design)